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奉贤区阻隔点来了位“爱投诉”的阿姨

“走！你走！我不要采样，不要吃药，我就要挂盐水！”上海市奉贤区会集阻隔调查点内，护理朱真燕拿着采样管，望着拒不合作的赵阿姨心里焦急万分。

60岁的赵阿姨因患支气管炎曲折两家医院医治，因置疑有集合性感染或许，于2月9日晚转到阻隔点进一步调查。来院后，医师细心做了查看并翻阅了病历，看到赵阿姨现已接连输液几天了，主张中止输液，改用口服抗生素医治。

“你们把我幽禁在这里，还不给我挂盐水，我要投诉！”赵阿姨彻底听不进医师护理的解说，12345、110，一个接着一个拨打投诉电话，还让120接她回家。耗了几个小时，通过几个人的轮流劝说，最后赵阿姨总算牵强赞同承受采样。我们深深地松了一口气。

第二天一早，发好早餐的护理朱真燕刚回到办公室，37床的呼叫铃响了：“我胸闷，我呼吸困难，我要挂盐水！”话筒那头赵阿姨又开端吵吵起来。当班的徐卫明医师耐性肠辅导口服用药。才半小时，赵阿姨再次呼叫：“我心跳加快，需求吸氧！”尽管话筒中没听到什么异常，但考虑到要安慰赵阿姨的心境，朱真燕又穿上了防护服进入房间，边给她吸氧用药边宽慰她耐性等候采样成果。

正午，徐卫明医师特意到赵阿姨的房间问询胸闷是否好转，感觉怎样了，看到赵阿姨没事才定心回到办公室。分钟，呼叫铃再次响起，“医师，我胸痛！”刚拿起碗筷预备吃饭的徐医师一脸无法，只能向中心副主任韩月英恳求协助。

韩月英仓促赶来，之前赵阿姨的状况她一向关怀，听了徐医师的叙述后，她拨通了赵阿姨的床头呼叫铃：“阿姨，别急，慢慢说哪里不舒服。。。。。。”攀谈中，韩月英了解到赵阿姨是忧虑自己一个人在房间里阻隔，怕发生意外。得知赵阿姨的忧虑后，韩月英叮咛护理，每一小时自动拨打呼叫铃，留意下赵阿姨的心境改变及不适症状，让她感觉是总有人关怀着。一小时一次的问询，总算让赵阿姨安下心来。之后，赵阿姨不再拨打投诉电话，自动合作医师医治。

2月11日，得知自己检测成果阴性行将免除阻隔，赵阿姨心境好了不少，感谢的一起感叹地说：其实你们也挺辛苦的。的确辛苦，比起赵阿姨的感谢，医务人员更需求的是阻隔人员的了解、支撑和合作，齐心协力，一起打赢“新冠”这场战争。